営業を行っている案件を一括管理して、メンバー間での意見交換を行おう
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複数の営業担当者が行っている営業活動の報告をまとめて管理しておくと、上司は的確な助言を行うことができます。
外出先からでも、パソコンでCompassにアクセスできる環境があれば、いつでも情報を更新できて便利です。また、他の営業担当の動きも閲覧できて、その対処方法自分の営業活動の参考にするといった、使い方が可能です。
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お客様からの問合せとその対応を管理して、ノウハウを蓄積しよう
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今まで、問合せから回答までに時間のかかっていた対応でも、受付担当者から、技術担当者への連絡がリアルタイムに行えるので、もうお客様をお待たせすることもありません。
さらに、対応履歴も残せるので、過去の同じような問合せを参照することで、技術担当者からの回答を待つことなく、受付担当者自身でクローズできるようになったり、蓄積された情報を加工して、Ｑ＆ＡとしてWEBサイトに公開するといった活用も可能になります。
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契約期間をしっかり管理。これで契約の更新を忘れることがありません
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案件ごとに契約期間がまちまちで、管理が煩雑になっていた保守・メンテナンス契約も、フリーDBですっきり管理できるので、契約期間の確認のために紙の契約書をめくる必要はありません。
契約更新のチャンを逃してしまったり、請求書の出し忘れも防止することができます。 |
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会社が加入している保険の一覧を作成しよう
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会社では様々な保険に加入していると思います。加入している保険が増えてくると、保険の見直し作業を行う必要も発生しますが、加入している保険を洗い出す作業はかなり骨の折れる作業です。そんな時はフリーDBで管理しておけば、関係部署の者なら誰でもメンテナンスができるので、たいへん便利です。 |
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会社が所有している、営業車や役員用の自動車など社用車を管理しよう
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営業車を多数保有している会社なら、車の車検日をまとめて管理しておくことがたいへんではありませんか？フリーDBで管理しておくと、車検日も一目瞭然です。 |
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